Tips & Tricks | Leadgeneration & Opvolging

Tips & Tricks | Het plegen van goede acquisitie en opvolging

Het plegen van goede acquisitie en opvolging van uw relaties levert u een groot aantal voordelen op. Hieronder vindt u een aantal voorbeelden:

- U ontvangt direct feedback, zo wordt u in staat gesteld om gericht actie te ondernemen.

- Mogelijkheden om uw bestaande omzet te behouden en te vergroten.

- Voldoende nieuwe klanten in uw 'visvijver.'

- Het levert u concrete informatie en ideeën op over uw marktpositie, mogelijke productinnovaties, wat uw concurrentie doet, waar kwaliteitsverbetering te behalen valt en informatie over de prijsstelling van uw product/dienst, etc.

- Door het geven van de juiste aandacht wekt u vertrouwen en krijgt u eerder de gunning van een opdracht.

Tips & Tricks | Dialoog en interesse wekken van uw klant

Door actief te luisteren naar wat uw relatie u vertelt of vraagt, komt u veel te weten en wordt u in staat gesteld om beter te anticiperen.

Zo kunt u wensen vertalen naar concrete mogelijkheden en de meerwaarde van uw organisatie, product of dienst beter benadrukken. U kunt gericht ingaan op:

- Gebruikersgemak
- Voordelen product/dienst
- Service en ontzorgen

Tips & Tricks | Vergroten gunning van de opdracht

Weet u wat belangrijke argumenten zijn in de overwegingen van uw klant om een opdracht te verstrekken? Speel hierop in en haal eventuele weerstanden weg.
Zo vergroot u de kans op gunning van een opdracht.

Blijf eerlijk en geef aan wanneer iets niet tot de mogelijkheden behoort, constatering achteraf kan leiden tot ontevredenheid en dit kan verstrekkende negatieve gevolgen hebben voor uw organisatie.

Ga na hoe u behandeld en benaderd wilt worden, behandel uw klanten op dezelfde manier. Het geven van aandacht door actief te luisteren, een passend advies, het nakomen van gemaakte afspraken en het actief opvolgen van offertes geven uw klanten vertrouwen en het gevoel belangrijk te zijn voor uw organisatie. Dit zorgt ook voor een vergroting van uw scoringskansen.

Contact

Benieuwd wat ROOD voor uw organisatie kan betekenen? Mail naar info@roodadvies.nu of bel: 06 53409661.